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Política de privacidad del programa de fidelidad

La presente Política de Privacidad regula el tratamiento de los datos personales de los miembros o socios del programa de fidelidad (en adelante, el "Programa") ofrecido por el comercio, establecimiento o profesional que te ha invitado a inscribirte (en adelante, el "Comercio").

El Comercio utiliza la plataforma tecnológica de Vendenius (BuzzyBees, S.L.) para gestionar el Programa. En este contexto, el Comercio actúa como responsable del tratamiento y Vendenius como encargado del tratamiento.

1. Responsable y encargado del tratamiento

  • Responsable del tratamiento: el Comercio que opera el Programa y determina las finalidades y medios del tratamiento.
  • Encargado del tratamiento: BuzzyBees, S.L. (Vendenius), como proveedor tecnológico de la plataforma.
  • Contacto de privacidad de Vendenius: [email protected]

2. Datos que se tratan

Con carácter general, el Comercio tratará los datos mínimos necesarios para la gestión del Programa, normalmente:

  • Nombre y apellidos.
  • Al menos un medio de contacto (correo electrónico y/o teléfono).
  • Datos asociados a la participación en el Programa (identificador de miembro, historial de compras vinculadas, uso de promociones o beneficios, y preferencias cuando proceda).

3. Finalidades y base jurídica

  • Finalidades principales: gestionar tu alta en el Programa, identificarte como miembro, asociar tus compras o tickets a tu perfil, calcular y aplicar beneficios, y atender solicitudes relacionadas con tu membresía.
  • Comunicaciones comerciales: cuando proceda y siempre que hayas prestado tu consentimiento, el Comercio podrá enviarte promociones o novedades vinculadas al Programa.
  • Base jurídica: la ejecución de la relación derivada de tu adhesión al Programa y, en su caso, tu consentimiento para finalidades promocionales.

4. Destinatarios y conservación

  • Destinatarios: tus datos serán tratados por el Comercio como responsable y por Vendenius como encargado del tratamiento, exclusivamente para la prestación del servicio tecnológico.
  • Cesiones a terceros: no se cederán datos a terceros salvo obligación legal o cuando resulte necesario para la correcta prestación del servicio con garantías adecuadas.
  • Conservación: los datos se conservarán mientras mantengas tu condición de miembro del Programa y, tras la baja, durante los plazos legalmente exigibles.

5. Derechos de las personas interesadas

Puedes ejercer en cualquier momento los derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación del tratamiento y portabilidad, dirigiéndote directamente al Comercio por los canales que este te haya facilitado.

Si has prestado consentimiento para recibir comunicaciones comerciales, podrás retirarlo en cualquier momento sin que ello afecte a la licitud del tratamiento previo.

6. Información adicional

Para información adicional sobre el papel de Vendenius como proveedor tecnológico, puedes consultar la Política de Privacidad y Protección de Datos de Vendenius. Para cuestiones específicas sobre el tratamiento de tus datos en el marco del Programa, debes dirigirte al Comercio, que es el responsable del tratamiento.

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